Wie funktioniert Gamification?

In unserem Alltag treffen wir immer wieder langweilige Arbeiten an: Sei es ein Formular auszufüllen, eine E-Mail zu beantworten oder Lebensmittel einzukaufen. Wie wäre es, wenn uns diese Tätigkeiten plötzlich Spass bereiten würden. Im Interview spreche ich mit Delia Marchetto über «Gamification». Sie gibt uns einen Einblick in die Theorie und die Anwendungsmöglichkeiten.